✦ Integration / Altegio · Yclients
Arzan Hub for Altegio
AI-агент в WhatsApp, Instagram, Telegram сам записывает клиентов на услугу — видит ваше расписание, мастеров, цены. Booking, переносы, отмены, напоминания за 24 часа. Идеально для салонов красоты, клиник, фитнес-студий, барбершопов.
AI бронирует слоты сам
Клиент пишет «можно к Жанне завтра в 14:00?» — AI смотрит расписание через Altegio API и реально создаёт запись. Без оператора.
Знает каталог услуг и цены
AI видит ваш список услуг с длительностью и ценами. «Сколько стоит маникюр?» → точный ответ из CRM.
Истории клиентов
«Я была у вас месяц назад» — AI поднимет историю визитов из Altegio, узнает любимого мастера, предложит повтор.
Напоминания за 24 часа
Накануне визита AI пишет в WhatsApp: подтвердить, перенести, отменить. Клиент отвечает — AI обрабатывает в Altegio.
Установка
- 01
Подключите свой Altegio
В Hub-кабинете: Integrations → Altegio → выберите Marketplace flow → выберите свою компанию из списка → Connect. Никаких токенов вводить не нужно.
- 02
Подключите канал
WhatsApp Business, Instagram, Telegram — через готовые OAuth-flow в Hub.
- 03
Включите AI booking tools
В настройках интеграции один свитч → AI получает доступ к 5 функциям: list_services, list_staff, find_slots, book_appointment, cancel.
- 04
Тестируйте на своём номере
Напишите своему AI-агенту в WhatsApp «Можно записаться?» — увидите реальное создание записи в Altegio.
FAQ
- На каких тарифах Altegio работает?
- На всех — API доступен на любом тарифе. Дополнительной платы за API нет.
- Что если AI ошибётся и забронирует не то?
- AI не отменяет оплаченные записи (это запрещено в его правах). При сомнениях — handoff_to_human вызывает мастера/оператора. Все действия AI логируются с timestamp в Hub.
- Можно ли ограничить какие услуги AI может бронировать?
- Да — в auto-actions настройках выбираете allowed_categories и allowed_staff_ids. Всё остальное AI трогать не сможет.
- Поддерживаются ли мульти-локации?
- Да. Каждая локация подключается отдельно — выбираете в dropdown какую соединить с конкретным каналом WhatsApp.